Continuamos a lutar por um maior nível de qualidade nos nossos processos e produtos finais.
Depois de passarmos anos a melhorar os nossos ingredientes e formulações de produtos, estamos agora a concentrar-nos em melhorar a qualidade de tudo, protegendo os nossos produtos de nos deixarem para chegarmos em segurança às suas mãos.
No mês passado, adicionámos selos biodegradáveis retrácteis em todas as garrafas de CDB para eliminar qualquer hipótese de danos potenciais ou fugas para as garrafas e pipetas médicas durante o transporte.
Todos os testes realizados até agora mostram claramente que os produtos não serão danificados durante longos percursos de transporte ultramarinos em aviões de carga sem salas de carga pressurizadas, nem se caírem de mais de 200 cm de altura para uma superfície de betão, etc.
No entanto, se algum produto se danificar durante o transporte, iremos substituí-lo. Basta enviar fotografias ou vídeos à nossa equipa de serviço ao cliente e eles providenciarão a substituição para si.